Điều Khoản Dịch Vụ

ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Khi sử dụng dịch vụ tại SONGHONG, bạn đồng ý với tất cả các điều khoản được liệt kê dưới đây, bất kể bạn có đọc chúng hay không.
Chúng tôi có quyền thay đổi các điều khoản dịch vụ mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm cập nhật điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ.
Bạn chỉ được sử dụng SONGHONG theo cách phù hợp với quy định của các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, YouTube,…
Giá dịch vụ có thể thay đổi mà không cần báo trước. Chính sách thanh toán và hoàn tiền vẫn có hiệu lực ngay cả khi giá thay đổi.
SONGHONG không đảm bảo thời gian hoàn tất đơn hàng và không hoàn tiền đối với các đơn hàng đang xử lý.
Chúng tôi có quyền thay đổi loại dịch vụ để đảm bảo đơn hàng được hoàn tất.
Nếu có bất kỳ hành vi lạm dụng hoặc gian lận nào, tài khoản của bạn có thể bị đình chỉ mà không cần thông báo trước.
SONGHONG sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hành động đình chỉ tài khoản hoặc xóa nội dung nào do Facebook, Instagram, Twitter, YouTube,… thực hiện.

Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản trên hệ thống để sử dụng các dịch vụ có sẵn.
Hình thức nạp tiền để sử dụng dịch vụ là hoàn toàn tự nguyện, không phải là dịch vụ trao đổi mua bán.
Sau khi nạp tiền, số dư trong tài khoản không thể quy đổi ngược lại thành tiền mặt hoặc chuyển đổi sang hình thức khác.

Người dùng có thể sử dụng số dư tài khoản để đặt các dịch vụ seeding trên hệ thống.
Mỗi dịch vụ có các quy định riêng (thời gian thực hiện, tỷ lệ hoàn thành, chính sách hỗ trợ). Người dùng cần đọc kỹ thông tin trước khi sử dụng.

Đối với người sử dụng dịch vụ:

Không sử dụng dịch vụ cho nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam. Nếu vi phạm, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật.
Nếu dịch vụ không đạt hiệu quả mong muốn, bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ.

Đối với hệ thống:

Chúng tôi có trách nhiệm hoàn thành các nội dung seeding được yêu cầu.
Tiếp nhận và xử lý các lỗi do hệ thống hoặc người dùng phản hồi.
Có quyền từ chối xử lý đơn hàng nếu nội dung vi phạm hoặc không tuân thủ hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Không hoàn lại tiền vào phương thức thanh toán ban đầu. Sau khi nạp tiền, không thể hoàn lại bằng bất kỳ hình thức nào.
Nếu dịch vụ không được cung cấp hoặc bị lỗi do hệ thống, số tiền có thể được hoàn về tài khoản trên hệ thống để tiếp tục sử dụng.
Không hỗ trợ hoàn tiền đối với các đơn hàng đã bắt đầu thực hiện.
Nếu phát hiện hành vi gian lận, tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn và không được hoàn tiền.

Chúng tôi thu thập thông tin người dùng gồm: số điện thoại, email, tài khoản ngân hàng, địa chỉ IP và nội dung seeding để phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ.
Mọi thông tin người dùng được bảo mật.